基础知识复习资料第一章

二、 旅游客体——旅游对象

旅游客体：指旅游对象，它和旅游主体一起构成同一事物的两个方面，缺少任何一个条件都不会有旅游行为的发生。（务必记住）

旅游对象：由旅游设施和旅游资源两部分构成。

旅游设施：是人们为吸引和接待旅游者并获取经济收入而投入人、财、物主动开拓和建设的各类设施。（务必记住）

旅游资源：指对旅游者具有吸引力的一切自然的、历史的和现实的客观存在。（务必记住）

按照形成的条件，旅游资源可以分为自然资源和人文资源两大类。

自然旅游资源：是在亿万年来自然地理环境的演变之中形成的具有旅游功能的事物和因素，分为三大类，即地文景观类、水域风光类和生物景观类。

人文旅游资源：是人类创造的，反映各时代各民族政治、经济、文化和社会风俗民情状况，具有旅游功能的事物和因素。也分为三大类：古迹与建筑类、消闲求知健身类和购物类。

（阅读）由上可知，旅游对象中的旅游设施是人为创造的，旅游资源则是天然赋存的，客观存在的旅游功能是转化而来的。旅游资源是一个国家或地区发展旅游和凭藉。

历史上旅游资源往往可以直接作为旅游对象为旅游者所利用。但是在旅游活动中运行高度社会化和市场化的今天，从旅游资源到旅游对象要经过许多中间环节和十分复杂的转化过程。最终旅游对象往往作为旅游产品构成要素的一部分进入旅游消费市场，才能供旅游者享用。

三、旅游媒介——旅游业

（一） 旅游业在旅游活动中的作用

（阅读）旅游业通常被看作旅游活动三大要素之一的旅游媒介，它是旅游主体和客体联系的纽带。旅游业是产业革命和近代旅游发展的产物，它的介入使旅游活动从此纳入市场的框架。在这个框架内，旅游业的经营活动给人们带来极大的便利，促进了整个社会旅游活动的大规模发展；而人们用于旅游消费的支出又通过旅游业这一渠道有效地转换、回流，成为整个社会经济收入的重要来源。

（二） 旅游业的构成和特点

旅游业是直接为旅游活动提供便利条件和服务的综合性产业。它由旅行社、饭店、交通运输、观赏娱乐等行业复合而成，（务必记住）

在这些行业中，旅行社集中体现了旅游业的媒介作用。旅行社是组织旅游活动和接待旅游者的中介组织，是联结旅游者和旅游对象、旅游者和其他接特行业内部各行业各部门的纽带和桥梁，近代旅游业的诞生就是以旅行社的出现为先导和标志的。目前我国旅行社按照国务院1996年10月15日颁布的《旅行社管理条例》分为两类，即国际旅行社和国内旅行社 。国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。国内旅行社只能经营国内旅游业务。

旅游业的特点：（务必记住）

Ø 综合性

Ø 服务性

Ø 劳动密集性

（回答综合题时应加入以下内容）旅游活动涉及吃、住、行、游、购、娱各个方面，综合性是它的显著特征之一，为它提供服务的行业也必然是综合性的行业。此外旅游活动的顺利进行还有赖于社会其他行业和部门的支持，因而这种综合性还渗透到行业以外，使旅游业呈现出较强的产业关联效应。旅游活动的本质和文化消费属性决定了旅游业不是生产实物形态产品的行业，而是以出售劳务为特征的服务性业。旅游服务业能够吸纳较多就业人口，工资成本中全部运营成本中占较大比重，因此旅游业属于劳动密集型行业。

除此之外，由于许多社会因素都会影响人们的的旅游需求，所以旅游企业的经营易于波动和遇到风险。从这个意义上说，旅游业又是一个脆弱的行业。

（三） 旅游业对社会的影响

（阅读）旅游和旅游业是现代社会发展的产物，客观存在的大规模发展又会反过来对社会生活的各个方面产生不同程度、不同效果的影响。

旅游业经济发展中的正面作用主要表现在：国际旅游能够增加接待地的外汇收入，平衡国际收支；国内旅游能够有效刺激国内消费，回笼货币；旅游业可以为接待地提供就业机会，促进基础设施的建设，提高当地居民的生活质量。此外旅游业的发展还会刺激其他相关行业的发展，并为落后地区经济的发展提供新的机遇。（务必记住）

旅游业的发展给接待地带来负面影响：大量游客涌入，超出接待地承受能力，有可能对当地经济、社会、文化、环境造成巨大压力，从而引发各种问题。（务必记住）

第三节 旅游客源地和旅游接待地

一、世界主要客源地

（阅读）世界主要客源地集中在经济较为为发达的欧洲和北美地区，每年全球国际旅游客流总数的绝大部分来源于这两个地区。东亚及太平洋地区是第三大客源产地，除了日本、澳大利亚、新西兰这些传统的客源地外，七十年代以来东亚地区经济的高速发展还造就出一批新兴的客源国或客源地。中国是人口大国，由于近年来经济的持续发展和居民生活水平的不断提高，已成为这一地区极具潜力的旅游客源输出国。

二、世界主要旅游接待地（常见考题之一：务必记住）

全世界旅游接特待地划分为六大区域：

Ø 非洲

Ø 美洲

Ø 东亚及太平洋

Ø 欧洲

Ø 中东

Ø 南亚。

（阅读）世界旅游组织下设了六个相应的地区委员会。

按接待人数和国际旅游收入排名，欧洲是全球最大的旅游接待地，多年来接待地，多年来接待国际旅游人数和国际旅游收入两项指标均超过全球总数的50%。欧洲的法国和西班牙近年来分列世界最大旅游接待国的第一、二位。美洲是全球第二大旅游接待地，多年来年接待国际旅游人次数约占全球20%左右，国际旅游收入则保持在全球总数的15%左右。我国是近年新崛起的旅游接待国，接待人数1999和2000年连续两年排名世界第五位，收入排在第七（1998、1999年）位。六大区域的后三位为非洲、中东和南亚。

三、旅游流动的特点

从总体上看，人们外出旅游大多是由近及远，中短程旅游和远程旅游以中短程为主，国际旅游和国内旅游以国内旅游为主。（务必记住）

全球国际旅游主要客源地同时也是主要接待地（务必记住）

这些国家或地区国内生产总值和居民收入水平较高，普遍实行带薪度假制度，已成为人们日常生活内容的一部分，同时这些国家或地区既有繁华的现代都市景象，又有因财力雄厚而得到妥善维护的著名遗址和自然风景地，加之旅游业成熟，接待设施完备，管理到位，因而成为最具吸引力的旅游目的地。

四、我国主要旅游客源地

我国旅游客源地分国内和国际（海外）两大部分。（务必记住）

国内游客是我国最主要的旅游客源，（务必记住）

随着经济的增长和城乡居民生活水平的不断提高，2000年国内旅游人数已达到7.44亿，出游率超50%；国内旅游收入3175。32亿元人民币，已发达国家相比，我国的国内旅游今后仍有巨大的发潜力。

我国的海外客源地可分为国外和港澳台地区两部分。（务必记住）

港澳台地区居民赴大陆旅游观光的人数多年来一直占我国入境国际旅游总人数的绝大部分，是我国最大的海外客源地。这种状况今后相当长一具时期不会有太大的改变。

外国来华游客总数在全部入境游客总数中所占比例逐年上升，且总体消费水平高，是我国旅游外汇收入的重要来源。向我国输出客源最多的国家或地区有日本、韩国、东南亚、俄罗斯、北美、西欧、澳大利亚和新西兰等。多年来日本在这些国家和地区中一直高居榜首。这种格局短期内也不会太大改变。

第四节 旅游组织

一、 国际性旅游组织（常见考题之一，务必记住世界旅游组织（WORLD TOURISM ORGANIZATION，简称WTO）世界旅游组织是全球最大和唯一政府间的国际旅游组织，也是联合国下属的一个执行机构，总部设在西班牙首都马德里。它的前身是国际官方旅游联合会，1975年正式改用现名。目前该组织有138个正式成员国或成员地区和350多个附属成员组织。中国于1983年作为正式成员国加入该组织。

世界旅游组织致力于促进和发展旅游，使之成为增进各国间的理解与和平、推动经济发展和国际贸易的重要途径。

1979年9月世界旅游组织正式确认每年9月27日为世界旅游日，并且每年提出一个宣传口号。（务必记住）

亚洲及太平洋旅游协会（常见考题之一，务必记住）

（简称PACIFIC ASIA TRAVEL ASSOCIAION，简称PATA）

地区性非政府国际旅游组织，总部设在美国旧金山。分部：1.非律宾的马尼拉负责东亚地区事务。2.澳大利亚的悉尼负责南太平洋事务。该组织致力于联合亚洲及太洋地区所有热心旅游事业的团体，鼓励和支持本地区旅游业的发展，保护本地区特有的旅游资源。我国于1993年加入该协会。

二、我国旅游行政管理机构

我国旅游政管理机构主要由国家旅游局以及各省、直辖市、自治区和地方旅游行政组织构成。（务必记住）

国家旅游局是国务院主管全国旅游业的直属机构，是我国最高旅游行政组织。

三、我国的旅游行业组织

我国的旅游行业组织是非政府机构，它主要起到加强行业协作、提高行业经营管理水平和效益、扩大行业影响、促进行业研究，并向国家旅游行政主管部门提供建议和咨询的作用。目前全国性旅游行业组织有：

中国旅游协会

中国旅游饭店协会

中国旅行社协会

中国旅游车船协会

中国旅游报协会等

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