4月26日,我市召开“五一”黄金周旅游市场秩序调度会,就整顿和规范旅游市场秩序进行调度,全面安排部署“五一”黄金周到来之前及旅游高峰的各项工作。副市长于素伟出席会议并讲话。
会议听取了市整顿和规范旅游市场秩序联合执法组的工作汇报,实地检查了两宫门及两宫门间停车场、普陀宗乘之庙、罄锤峰、火车站广场等景区、景点的旅游市场秩序,听取了有关负责人的汇报,对发现的问题当场责令有关部门限期解决。
会议强调,“五一”旅游黄金周的到来标志着我市旅游旺季已经来临,各旅游相关部门要突出工作重点,抓好关键环节,全力以赴做好四方面工作。首先,要加强领导,各级各有关部门要进一步提高认识,以高度负责的精神,精心组织,周密安排,抓紧做好黄金周各项准备工作,假日办的成员单位要细化责任,各负其责,加强与有关单位的协作配合,各项接待工作务必要于4月28日前准备就绪。其次,要确保安全,安全是旅游的生命线,是旅游工作的重中之重,各有关部门必须强化旅游安全责任,采取切实有效措施,坚持谁主办经营谁负责安全的原则,坚决杜绝各类旅游安全事故的发生,联合执法组要集中进行旅游客运大检查,严查非法从事旅游客运的行为,严肃查处带病运营、超载运营、超时运营等行为,确保游客安全。第三,要加大宣传力度,认真做好黄金周旅游的组织准备、健康安全保障和旅游新产品、旅游市场秩序、旅游接待单位服务质量等方面的信息发布和新闻报道。第四,要强化管理,各成员单位要在“五一”黄金周前和黄金周期间开展联合行动,全面整治旅游市场秩序,督导各旅行社抓好迎接黄金周的各项准备工作,继续实行假日期间24小时值班制度,保证24小时受理投诉。